汽车4S店是一种集整车销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）和信息反馈（Survey）于一体的汽车特许经营模式，是目前国际上流行的汽车营销模式之一。4S店的概念最早起源于欧洲，在20世纪80年代中期形成，之后迅速在全球范围内传播开来。

在中国，随着汽车市场的快速发展，4S店这种经营模式也逐渐被引入并广泛推广。一个标准的4S店通常会提供以下服务：首先，整车销售。顾客可以在这里购买新车，并且销售人员会为顾客详细介绍车辆的各项性能参数以及使用保养知识。其次，零配件供应。4S店一般会有厂家授权的零部件仓库，可以及时提供原厂零部件。再次，售后服务。当车主遇到车辆故障时，可以将车开到4S店进行维修或保养，享受专业的售后服务。最后，信息反馈。4S店会定期收集客户对产品的意见和建议，以便于厂家不断改进产品和服务。

与传统的汽车销售模式相比，4S店的优势在于能够为消费者提供更加全面、专业的一站式服务。这不仅方便了消费者，同时也提高了汽车品牌的市场竞争力。同时，由于4S店拥有原厂授权，因此在售后服务方面更有保障，这也是很多消费者选择4S店的重要原因。